Preguntas Frecuentes

Envíos

Los artículos se envían principalmente por Estafeta con un periodo de entrega ente 2 y 5 días. Al realizar una compra yo proporcionaré un número de guía cuando el pedido este en camino.

Este proceso puede tardar un par de horas o hasta 1 día.

 

Empaquetado

Todos los artículos se envían en caja, el  tamaño de la caja depende del número de artículos ordenados. Los artículos se envuelven en papel burbuja para evitar daños.

En el caso de muebles, estos se envía en su empaque original.

Devoluciones

Si el artículo arriba a su destino con algún golpe te invito a contactarme  para indicarte las instruciones a seguir. En mi respuesta te voy a  proporcinar una direccion de correo donde me puedes envíar fotografías y la descripción de problema.

En algunos casos los artículos pueden llegar a presentar rasgaduras en el envoltorio, este problema está fuera de mi control y no son sujetas a reclamaciones.